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账号注册

操作步骤:

用户未登录情况下,点击农朋网首页右上角【免费注册】根据页面提示操作。

温馨提示:

目前新用户注册支持手机号码注册,点击农朋网首页右上角“免费注册”进入注册页,根据页面提示依次填写用户名(填写您的手机号)、密码,点击获取短信验证码,验证码会以短信的形式发送到您的手机上,输入正确验证码,完成所有必填信息后,点击“确认注册”按钮即可完成注册。

购物流程

“常见问题”

问:生鲜产品是如何送达的?

答:农朋从政府监管的多家农贸市场采购,短途配送,新鲜送达。

问:生鲜产品质量可以保证吗?

答:农朋生鲜质量绝对可以保证。农朋网采购从政府监管的多家农贸市场采购,入驻农朋网的商户,都必须签订入驻合同,并且提供与经营项目要求相符的证件(工商营业执照、卫生许可证、从业人员健康证明)等。政府监管,商家自律,平台把控,让您吃上安全、放心的农产品。

问:生鲜产品每天任何时间都可以购买吗?

答:农朋24小时接受订购,用户可以根据自己的实际需求通过多种渠道提交订单,并选择合适配送时间。

问:收菜时发现食材和订单不符或有质量问题怎么办?

答:请您在收到菜品的第一时间联系配送员,也可以通过微信公众号npw365/客服热线07716780652进行反馈和评价,我们会及时为您处理。

各种订单状态说明

一个农朋网的新订单从下单到订单完成,会有各种订单状态,我们会将其显示在订单详情页面,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。以下是订单状态的简单说明:

(1)等待确认付款:该状态说明您已下单成功,等待付款。

(2)已付款,待发货:当您确认完毕订单之后,此状态说明我们正安排工作人员对您的货品进行分拣、包装。订单状态显示“已付款,待发货”,此时仍可申请退款。

(3)正在配送,待收货:您订购的商品已经发货,正在运送途中。订单状态显示“待收货”,此时不可申请退款,不可修改订单。货物已发出并已送到您所在住所中,这时我们将通知您取货。为了保持菜品的新鲜,希望您在限定的配送时间内尽快取货。

(4)已送达,确认收货:当您成功验货收货后,系统将会判断您的交易完成,我们将直接从您的帐户上扣除本次货款后,订单状态显示“交易完成”,可进行商品评价

关于在线支付

在线支付:支持微信、支付宝等支付平台支付。

如何入驻到家?

亲,如您已经有帐号。申请开通即可

入驻流程:商户注册,选择所在农贸市场入驻,提交店铺审核。农朋网提供广西区各大农贸市场档口商户入驻。

入驻标准

1、提供与经营项目要求相符的证件(工商营业执照、 卫生许可证、从业人员健康证明),经营人与登记内容相符。

2、采取相应的措施,保持销售产品的质量。

3、不销售失效、变质的产品。

4、销售产品的标识应当符合《产品质量法》相关之规定。

5、不掺杂、掺假、以假充真,以次充好、以不合格产品冒充合格产品销售。

配送方式

配送范围:南宁市

配送费:南宁站:南宁市地区全场购物满30元起送,每单仅收取3元配送费。

配送时间:早上:10:00-13:00 下午:16:30-19:00

入驻须知